Política de privacidade

Como cuidamos dos seus dados?

Veja aqui o nosso posicionamento sobre como utilizamos seus dados e nosso compromisso com sua segurança online me nossa plataforma.
Indíce

Última atualização: 13 de agosto de 2025

O Memorikado valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais coletados durante sua navegação e utilização de nossos serviços. Esta Política explica quais informações coletamos, como utilizamos e quais são seus direitos em relação a esses dados.


1. Informações que Coletamos

Coletamos dados de diferentes formas, incluindo:

  • Formulários de contato: Nome, e-mail, telefone e outras informações inseridas voluntariamente pelo usuário.

  • Sistema de compra: Dados necessários para processamento de pedidos via WooCommerce e Mercado Pago (como nome, endereço, CPF, informações de pagamento).

  • Ferramentas de análise: Informações de navegação, interação e uso do site por meio de rastreadores como Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Esses dados podem incluir endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência.


2. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e concluir pedidos realizados na loja.

  • Responder a solicitações enviadas via formulários de contato.

  • Melhorar o desempenho e a usabilidade do site.

  • Analisar métricas e indicadores (KPIs) para aprimorar produtos, conteúdos e estratégias de marketing.


3. Compartilhamento de Dados

  • Não compartilhamos seus dados pessoais com empresas terceiras, exceto com as plataformas e ferramentas utilizadas para o funcionamento do site (como WooCommerce, Mercado Pago, Google Analytics e Microsoft Clarity).

  • O uso dessas ferramentas está sujeito às políticas de privacidade e termos de uso de cada empresa, que recomendamos que você consulte.

  • Não vendemos ou alugamos informações pessoais a terceiros.


4. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados em servidores seguros, adotando medidas técnicas e administrativas para evitar acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

  • Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.


5. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

  • Corrigir informações incorretas.

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei.

  • Retirar seu consentimento para uso de dados não essenciais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pela página Contato no site.


6. Alterações nesta Política

O Memorikado poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página, com a data de atualização.

Nossas outras políticas
Política de reembolso
Se algo não sair como esperado, estamos comprometidos em analisar seu caso com atenção e oferecer um reembolso justo, sempre respeitando seus direitos como consumidor.
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